所謂的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷就是“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”?
2017-8-1 17:28 查看: 2688 李叫獸曾在混沌講臺(tái)上做了一翻演講,演講里談到了人工智能對(duì)未來(lái)營(yíng)銷的影響,就中秘傳媒來(lái)說(shuō),它其實(shí)就是我們經(jīng)常談到的“動(dòng)態(tài)營(yíng)銷”。
所謂的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷,其實(shí)就是指“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”。為什么這么說(shuō)呢?中秘傳媒來(lái)給你普及下!
一款產(chǎn)品可能有多個(gè)賣(mài)點(diǎn),而不同的消費(fèi)者對(duì)同一款產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)可能不同。
比如現(xiàn)在較火熱的手機(jī)OPPO R11,有人因?yàn)樗男阅懿诲e(cuò)才買(mǎi)的,有的人因?yàn)樗呐恼展δ苣軌驖M足自己才買(mǎi)的,有的人因?yàn)閮r(jià)格適中才買(mǎi)的,更有的消費(fèi)者因?yàn)樽约号枷翊圆刨I(mǎi)的。
但一般情況下,品牌方只能選一個(gè)主要的賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行宣傳,OPPO R11就是主打拍照功能“前后2000萬(wàn),拍照更清晰”,而這就意味著它將會(huì)失去部分關(guān)注其他賣(mài)點(diǎn)的消費(fèi)者。
另外,即使是同一個(gè)消費(fèi)者,在不同的場(chǎng)景,對(duì)同一個(gè)產(chǎn)品也會(huì)有不同的關(guān)注點(diǎn)。
比如你在戶外的時(shí)候,可能更加注重手機(jī)的拍照性能;而當(dāng)你在室內(nèi)辦公的時(shí)候,可能更加注重手機(jī)使用的流暢度。
所以,營(yíng)銷是非常復(fù)雜的,它有很強(qiáng)的不確定性。
而動(dòng)態(tài)營(yíng)銷呢,就可以根據(jù)人工智能的不斷學(xué)習(xí),對(duì)不同狀態(tài)下的不同的消費(fèi)者,宣傳同一款產(chǎn)品的不同賣(mài)點(diǎn),就像真實(shí)的銷售員。
不過(guò),動(dòng)態(tài)營(yíng)銷只是一種技術(shù)手段,而它真正想實(shí)現(xiàn)的理想效果,其實(shí)就是內(nèi)容營(yíng)銷(也包括場(chǎng)景營(yíng)銷)。
關(guān)于“內(nèi)容營(yíng)銷”和“場(chǎng)景營(yíng)銷”的概念,網(wǎng)絡(luò)上有很多解釋,但在我看來(lái)它們的本質(zhì)都一樣:
它們之所以有效,都是因?yàn)樗鼈兡茉诤线m的場(chǎng)景(時(shí)間,地點(diǎn),任務(wù),心理狀態(tài)等),對(duì)合適的人(有購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)能力的人)說(shuō)合適的話(廣告內(nèi)容)。
如果營(yíng)銷的內(nèi)容符合受眾當(dāng)下的場(chǎng)景,就更容易進(jìn)入人們的關(guān)注圈,從而被人們接受。
1、合適的時(shí)間
比如公眾號(hào)文章,據(jù)統(tǒng)計(jì):閱讀量高的文章與閱讀量低的相比,它們的發(fā)布時(shí)間明顯更加集中在一些特定的時(shí)間點(diǎn),比如13點(diǎn)和21點(diǎn)(中午吃完飯刷手機(jī),晚上坐在沙發(fā)上刷手機(jī)),而閱讀量低的整體顯得比較分散和隨意:
在地鐵站里的人,他們所處的環(huán)境可能是非常嘈雜混亂的,人們所想的也許是:這地鐵怎么這么多人!
這種情況下,這樣的內(nèi)容廣告可能在這種場(chǎng)景下會(huì)更吸引人們的注意力:
“你跟地鐵有哪些有趣的事?”
再比如辦公樓電梯里的廣告,上班族會(huì)苦惱每天擠電梯的問(wèn)題,而這樣的廣告就會(huì)戳中他們的心理,引起共鳴:
“每天擠電梯是什么體驗(yàn)?”
當(dāng)然,除了現(xiàn)實(shí)生活中的地理位置,“合適的地點(diǎn)”還可以是指網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中“合適的網(wǎng)址”和“合適的公眾號(hào)”等等。
3.合適的任務(wù)
用戶之所以會(huì)做一件事,都是為了完成某一個(gè)“任務(wù)”,比如:
刷朋友圈的任務(wù):了解朋友的最新動(dòng)態(tài);
刷微博的任務(wù):看有趣的段子;
打開(kāi)摩拜App的任務(wù):騎車;
打開(kāi)“品牌圈圈”的任務(wù):了解與品牌有關(guān)的知識(shí)。
如果你的廣告內(nèi)容并不能幫助用戶完成他當(dāng)下的任務(wù),那廣告中的信息不但不容易被用戶接受,還可能會(huì)引起反感。
昨天小編在追《鬼吹燈之黃皮子墳》時(shí),在視頻的左下方有一個(gè)“尋寶”任務(wù),你點(diǎn)擊后便是騰訊會(huì)員優(yōu)惠券贈(zèng)送活動(dòng),而這類廣告正好與設(shè)有VIP影視劇相吻合,會(huì)被開(kāi)會(huì)員的消費(fèi)者所喜愛(ài)。
4.合適的心理狀態(tài)
有時(shí)候,廣告信息不一定非要與“用戶任務(wù)”相匹配,也可以跟他的“心理狀態(tài)”進(jìn)行匹配。(視具體情況而定)
比如之前京東在摩拜App上投放的廣告,雖然簡(jiǎn)單粗暴,但我覺(jué)得非常不錯(cuò):
雖然“京東618”幾個(gè)字的出現(xiàn),并不能幫我更好的完成“騎車”這個(gè)任務(wù),但它也不會(huì)阻礙我什么。
更重要的是,我認(rèn)為這個(gè)方案有兩大不得不提的優(yōu)點(diǎn):
1)具有足夠的反差性:摩拜單車的圖標(biāo)突然變成了618的圖標(biāo),可以吸引人們的注意力;
2)考慮到用戶的心理:618的主題是“打破忙碌,盡享好物”,希望人們能打破自律,縱情享受。把場(chǎng)景鎖定在“使用摩拜App”,就是考慮到用戶每天上下班騎車都非常疲憊與無(wú)耐,這時(shí)候,大家都希望能找個(gè)什么東西發(fā)泄一下壓抑的情緒,而“618購(gòu)物狂歡”就是很好的選擇。
5、傳統(tǒng)硬廣vs內(nèi)容營(yíng)銷
傳統(tǒng)的硬廣告很難做到“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”,所以它們的成交率比較低。
如今,內(nèi)容營(yíng)銷就要學(xué)會(huì)在說(shuō)話之前,先把對(duì)方變成自己想要的人(或鬼)。
現(xiàn)在流行一個(gè)詞叫軟文營(yíng)銷,坐擁1000萬(wàn)粉絲的咪蒙,自2016年9月15日 發(fā)第一篇文章至今2017年5月16日,據(jù)它共發(fā)布了163篇微信公眾號(hào)文章,其中有50篇植入了廣告,篇篇文章閱讀10萬(wàn) + ,據(jù)中秘傳媒所知,咪蒙光靠賣(mài)廣告就賺了5000萬(wàn) 。
所以說(shuō),內(nèi)容營(yíng)銷最棒的地方:它能在特定的場(chǎng)景,對(duì)特定屬性的用戶,實(shí)施特定的營(yíng)銷策略。
動(dòng)態(tài)營(yíng)銷在于“見(jiàn)人說(shuō)人話,見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話”,學(xué)會(huì)了,你就賺了,沒(méi)學(xué)會(huì),也沒(méi)關(guān)系,可以來(lái)找中秘傳媒,可以解決你的問(wèn)題。
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中秘傳媒編輯:吳少芬