互聯(lián)網(wǎng)思維之于企業(yè)的幾點思考
2017-7-31 16:48 查看: 2246 相對以往，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)環(huán)境已然發(fā)生了巨大的變化。面對瞬息萬變的市場，企業(yè)能否抓住機遇，扣緊消費脈動，對企業(yè)的未來至關(guān)重要，當然也有很多順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)而生的新型互聯(lián)網(wǎng)公司，比如中秘傳媒，不過今天主要談的是傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的轉(zhuǎn)型之路。
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是用戶體驗，要進行思維迭代，打破企業(yè)和消費者的疆界。
更好的用戶體驗
互聯(lián)網(wǎng)思維就是大數(shù)據(jù)、智能化、跨界等熱門話題�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維很難說能夠決定產(chǎn)品變成什么樣，但是依托大數(shù)據(jù)的分析，確實能夠幫助企業(yè)看清楚當前的形勢。
體育用品行業(yè)從2010年左右陷入庫存問題，在中國人口出生數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，可以看到一些有趣的數(shù)據(jù)。1980年迎來人口出生高峰后開始下降，從目前國內(nèi)的體育用品行業(yè)來看，主要消費群體就是學生以及剛剛工作后不久的年輕群體，30歲以上的消費受眾是比較少的，也就是說體育用品行業(yè)適齡的消費受眾變少了，但企業(yè)仍然按照原來的計劃擴張，自然就造成了供過于求的問題，導(dǎo)致了庫存的產(chǎn)生。
新技術(shù)能給實體品牌帶來更好的用戶體驗。對服飾等品牌來說，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，讓品牌從產(chǎn)品到服務(wù)，以消費者需求為導(dǎo)向，打破技術(shù)和渠道等壁壘，創(chuàng)造最好的品牌體驗。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓品牌很容易穿透店面銷售的走勢，以用戶為中心，有效降低人工、開店成本，推行私人訂制等良好的用戶體驗。
讓品牌少走彎路
企業(yè)如不具備互聯(lián)網(wǎng)思維，終將落入英雄氣短、美人遲暮的窘境，失去客戶的喜愛。
互聯(lián)網(wǎng)思維說到底核心就是用戶思維，大數(shù)據(jù)捕捉用戶在網(wǎng)絡(luò)上的軌跡，形成了口碑效應(yīng)和消費趨勢，能讓品牌少走彎路，加快商品的銷售步伐。隨著移動互聯(lián)時代的演化，更多的不再是搜索和廣告，而是點對點的溝通、人對人的推薦等用戶思維，這時，對品牌來說，就必須得整合資源，打破企業(yè)和消費者的疆界，對傳統(tǒng)思維進行迭代，力求精準高效，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。
對傳統(tǒng)企業(yè)來說，面對變革的商業(yè)時代無須恐慌，要用互聯(lián)網(wǎng)化的手段來管理企業(yè)。一個武裝了互聯(lián)網(wǎng)+的傳統(tǒng)企業(yè)，不僅可以拓展自己的價值網(wǎng)絡(luò)，同時線上線下的融合也讓更多的用戶連入自己的業(yè)務(wù)線中。就如傳統(tǒng)企業(yè)登陸資本市場需要10-20年的時間，而科技創(chuàng)新企業(yè)，通過青創(chuàng)板、交易板、新三板，最后再到主板，上市時間可以縮短3-5年。
有勇氣順應(yīng)潮流
互聯(lián)網(wǎng)對實體產(chǎn)業(yè)來說，能規(guī)�；貪M足消費者的多元需求。在互聯(lián)網(wǎng)時代能快速認識更多的人，接更多的業(yè)務(wù)。無論是暢銷款還是冷門產(chǎn)品，大部分商業(yè)都有機會被進行銷售，那些原本冷門的、位于需求曲線中長尾部分的產(chǎn)品可能咸魚翻身，成為新利潤增長點。
在移動互聯(lián)時代，企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級離不開創(chuàng)新，而企業(yè)的創(chuàng)新必須依托于團隊創(chuàng)新。商品信息爆炸的時代，網(wǎng)絡(luò)解決了信息不對稱的問題。但這不意味著人的價值小了，而應(yīng)該看做是把用戶的距離拉近了。線下的商業(yè)不會被替代，互聯(lián)網(wǎng)在用戶信息對稱加上高效物流的方式不斷向零距離進攻，而線下商業(yè)在用更好的體驗，死守最后一公里。
實業(yè)仍將是風口
借助互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，下一個風口仍將是傳統(tǒng)企業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)如果不與傳統(tǒng)實體產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，就是只有上半身。的確如此，實業(yè)與網(wǎng)絡(luò)從來都是一個整體，中秘傳媒的業(yè)務(wù)伙伴囊括各行各業(yè)，很難想象，缺少任何一環(huán)對雙方來說都會是巨大的損失。
互聯(lián)、共享、開放、創(chuàng)新、跨界、合作這些元素是互聯(lián)網(wǎng)思維的主線�；ヂ�(lián)網(wǎng)意味著打通，打通意味著重構(gòu)，重構(gòu)就會讓產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生裂變，原本根深蒂固的行業(yè)壁壘瞬間被擊破，一個翻天覆地嶄新的商業(yè)模式已然到來。
像傳統(tǒng)的食品行業(yè)融入互聯(lián)網(wǎng)的新玩法，從經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變到數(shù)據(jù)管理，從加人到減人的轉(zhuǎn)變，迸發(fā)出新的巨大的活力。一家大型的糕點食品廠， 由于糕點食品特性很怕壓壞。而每天要面向全國發(fā)貨上百噸，發(fā)貨量大，貨運網(wǎng)點多，經(jīng)常因多次搬運而破損，造成很大損失。今年6月份引進智能化的互聯(lián)網(wǎng)物流平臺，產(chǎn)品破損率少了10%，運費也降8%。
傳統(tǒng)企業(yè)在借助互聯(lián)網(wǎng)工具提高運營效率的背后，其實有著強大的信息系統(tǒng)支撐，把進銷存系統(tǒng)、線上電商系統(tǒng)、客戶反饋系統(tǒng)、數(shù)據(jù)沉淀和分析系統(tǒng)結(jié)合在一起，有效地解決了食品企業(yè)減員增效的問題，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)化的飛躍。
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中秘傳媒編輯：謝詩雨