“開箱照”輕松照出上萬(wàn)流量 這就是社交圈的能力
2017-6-28 16:37 查看: 2098 個(gè)人認(rèn)為社交是一切互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重要組成部分。各種社交軟件層出不窮，更是互聯(lián)網(wǎng)大佬們的兵家必爭(zhēng)之地，從支付寶做“支付寶圈子”、螞蟻森林就可窺一二。
社交是一切傳播的起點(diǎn)，基于社交這個(gè)剛需要發(fā)展其他功能更容易留住用戶，就比如，微信支付和支付寶。有很多人想進(jìn)入移動(dòng)支付分一杯羹，但只有微信成功了，并且和支付寶不相上下甚至未來有可能更勝一籌，因?yàn)榱奶斓臅r(shí)候順便把錢付了比打開支付寶更方便。這就是支付寶圈子出現(xiàn)的原因——嘗試涉足社交圈。
社交圈開拓其他領(lǐng)域相對(duì)容易，其他領(lǐng)域進(jìn)入社交圈相對(duì)困難。在中國(guó)，更是有數(shù)十億的用戶每天活躍在各個(gè)社交app上。用戶黏度大且數(shù)量龐大，對(duì)營(yíng)銷市場(chǎng)來說，這也是一塊完美的二次傳播基地。但似乎以前都沒怎么重視，直達(dá)現(xiàn)在才引起商家及營(yíng)銷人注意，還衍生出了一個(gè)詞叫“開箱照”。
開箱照不止限于電商快遞，顧客實(shí)際或完整擁有商品的第一時(shí)間都可以被稱作“開箱照時(shí)間”。比如新買的電視到家，家具剛剛安裝好，點(diǎn)的菜剛上來，第一次上課，交易完成時(shí)的截圖等等都算“開箱照時(shí)間”——就比如中秘傳媒一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)推廣的公司，顧客po出來的交易截圖。還可延伸到商品使用完畢，比如參加一堂甜點(diǎn)制作課，制作完成；《秘密花園》涂了一個(gè)彩頁(yè)；去巴厘島五天游結(jié)束，人們往往也習(xí)慣去曬“開箱照”。
因?yàn)轭櫩驮诖蜷_商品包裝盒的瞬間，很可能是唯一一次讓他發(fā)朋友圈的機(jī)會(huì)。一些小小的設(shè)計(jì)或心意，就可能會(huì)成倍增加顧客曬單的幾率，不知道大家考慮過沒有？
曬開箱照背后的心理，是顧客展示出一個(gè)“加強(qiáng)版”的自我，所有利于顧客裝X的物品，都適合曬開箱照。雖然顧客會(huì)同時(shí)看經(jīng)濟(jì)學(xué)和通俗小說，但《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》的曬單幾率就會(huì)更大。
優(yōu)越感是另一個(gè)曬單的重要因素。從土豪金到玫瑰金再到全黑機(jī)身以及姨媽紅版的蘋果，都在漸次為消費(fèi)者制造優(yōu)越感，所以就更容易曬單。限量版也會(huì)成為優(yōu)越感的裝飾品，也極容易導(dǎo)致曬單。
新奇和好玩也會(huì)直接導(dǎo)致曬單。有個(gè)叫表妹的餐廳，他們家所有的菜都值得曬單。比如仙人掌鮮榨果汁，因?yàn)榇蟛糠秩藭?huì)以為仙人掌果汁是綠色的，可是拿到后卻是紅色的，他就容易發(fā)朋友圈。
那么如何滿足用戶的這些心理需求呢？
把你的包裝當(dāng)內(nèi)容來做，能提高顧客曬單的動(dòng)力。江小白的語(yǔ)錄，黃太吉的每日箴言，即使一句一成不變的溫暖的話語(yǔ)，也會(huì)增加很大的曬單幾率。我朋友曾經(jīng)收到過一份鮮花酒的禮物，上面印著一句話：這是一枚發(fā)射向茫茫人海的美好探測(cè)器。這些內(nèi)容就足以成為一個(gè)曬單的理由。
或者你也可以來點(diǎn)更直接的，比如你的包裹里夾帶一封信，提示如果顧客曬單到朋友圈并截圖給你們的公眾號(hào)就可以領(lǐng)一份小禮物，會(huì)大大增加曬單幾率。
當(dāng)然用戶體驗(yàn)后，產(chǎn)生口碑也是一個(gè)曬單的重要理由，但這個(gè)機(jī)會(huì)往往不如開箱拍照來的自然。顧客主動(dòng)提及但苦于沒有素材，你就要為他專門設(shè)計(jì)一些曬單的素材和工具。比如小米MIX的透明手機(jī)照片，是一個(gè)規(guī)定好的曬單動(dòng)作，有些旅游區(qū)就專門為游客指定了拍照地點(diǎn)；水貨餐廳的龍蝦帽子就是個(gè)很好的拍照道具，這是一種方法。
課要有PPT金句，圖書封面要有干貨，健身會(huì)所要有漂亮的大玻璃鏡，知名景點(diǎn)要有標(biāo)志性建筑或景色，舞臺(tái)表演要有奇觀……總之，要制造各種“點(diǎn)”刺激用戶。
假使有20個(gè)人曬單，這二十個(gè)人平均有100個(gè)好友，那么效果就相當(dāng)于兩篇10000+的文案。中秘傳媒推動(dòng)過太多爆款，而開箱照只需要花點(diǎn)心思，用點(diǎn)心意就有效果。
中秘傳媒編輯：謝詩(shī)雨