微信公眾號(hào)掉粉的16種原因,中秘傳媒傳授解決方法!
2017-8-24 17:21 查看: 2385肯定有不少的小編天天苦惱于“公眾號(hào)漲不了粉還掉粉”!
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,分析起來(lái)是非常復(fù)雜,需要長(zhǎng)時(shí)間的分析后臺(tái)數(shù)據(jù)、觀察公眾號(hào)內(nèi)容、觀察行業(yè)大環(huán)境等。
對(duì)此問(wèn)題沒(méi)有深入研究的人,可能誤以為是因?yàn)槲恼聝?nèi)容不夠好造成的,事實(shí)上遠(yuǎn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
今天中秘傳媒給大家匯總了6大類(lèi)、16種微信公眾號(hào)掉粉的原因,并且附上了解決方法,大家可以對(duì)照自己公眾號(hào)分析分析。
01
文章導(dǎo)致掉粉
1、人稱(chēng)變動(dòng)
有的時(shí)候使用第一人稱(chēng)寫(xiě)作,有的時(shí)候使用第二人稱(chēng),有的時(shí)候使用第三人稱(chēng)。分為“我”“你/你們”“他/他們”。
自媒體一般都是用第一人稱(chēng)、第二人稱(chēng)寫(xiě)文章,企業(yè)自媒體一般用第三人稱(chēng)寫(xiě)文章。
直白點(diǎn)講就是有的時(shí)候是自己寫(xiě)的文章,有的時(shí)候是轉(zhuǎn)載文章......
這樣會(huì)讓粉絲搞暈了,造成場(chǎng)景錯(cuò)亂,與公眾號(hào)產(chǎn)生距離感,降低粘性,讓粉絲感覺(jué)運(yùn)營(yíng)者對(duì)公眾號(hào)的維護(hù)不用心,掉粉是必然的事情了。
解決方法:
如果現(xiàn)在有篇文章使用的人稱(chēng)和以前不一樣,在開(kāi)頭處告訴大家這篇文章是自己寫(xiě)的還是轉(zhuǎn)載的。我們看新聞經(jīng)常遇到的“小編說(shuō):......”,就是比較典型的解決方式。
2、違背民意
舉個(gè)例子,像前年比較火的事件“支付寶集五!,絕大多數(shù)人都沒(méi)搶到紅包,你卻發(fā)篇文章使勁的說(shuō)這個(gè)活動(dòng)做的好,其實(shí)這就是違背民意(我真不是黑支付寶......)
也就是說(shuō),民心所向的東西,你違背他們的意愿發(fā)表一些觀點(diǎn),會(huì)導(dǎo)致迅速掉粉。雖然可能促使你/文章短時(shí)間紅了下,但終究不是正道。
解決方法:
三觀要么一直正下去,要么一下不正下去。否則你就成風(fēng)吹兩邊倒了哦~~~
3、文章質(zhì)量忽高忽低
文章質(zhì)量層次不齊是很正常的事情,但是起伏不能很大。從數(shù)據(jù)上表現(xiàn)就是一會(huì)兒幾百閱讀量,一會(huì)兒幾千閱讀量,這也會(huì)促使掉粉。
因?yàn)榭赡苋我庖黄恼沦|(zhì)量變差,就會(huì)讓你的粉絲取消關(guān)注,連續(xù)幾天沒(méi)有高質(zhì)量文章產(chǎn)出,那取關(guān)率會(huì)大大提高。
解決方法:
多研究閱讀量低的文章和閱讀量高的文章有什么不同,是由于沒(méi)踩熱點(diǎn)低還是由于文章本身的內(nèi)容造成的?必要的時(shí)候找一些網(wǎng)上比較好的文章推送。
還有一種情況是換了新的微信編輯,那就得讓小編盡快適應(yīng)這份工作。
4、文章條數(shù)忽多忽少
例如:有時(shí)候發(fā)1篇文章,有時(shí)候突然發(fā)5篇文章,這樣肯定會(huì)掉粉的。
就好比,你有時(shí)候穿衣服就1種顏色,有時(shí)候穿衣服5種顏色,會(huì)使朋友在感官上有不良的體驗(yàn),因?yàn)榕笥眩ǚ劢z)已經(jīng)習(xí)慣了。而你也不能肯定究竟前者是好還是壞。
我曾經(jīng)做過(guò)試驗(yàn),原本是每天發(fā)7條,某天就發(fā)1條,而這條還是重磅內(nèi)容,結(jié)果當(dāng)時(shí)就懵了......從此還是每天發(fā)7條......
解決方式:
自始至終發(fā)布的條數(shù)要保持一致,不能有太大落差。如果要大改,得抽取大量粉絲調(diào)查,同不同意。
5、文章類(lèi)型多樣化
例如中秘傳媒的企業(yè)號(hào)和服務(wù)號(hào)是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型的的,但如果它推送的文章今天推送的是關(guān)于微信營(yíng)銷(xiāo)文章,明天推送的是娛樂(lè)性文章,后天推送的又是科技類(lèi)文章,那么文章類(lèi)型就很雜亂,粉絲類(lèi)型也必定會(huì)雜亂!
如果按上述的情況,今天你發(fā)某種類(lèi)型的文章,那么可能其他粉絲對(duì)這文章沒(méi)興趣,也有可能會(huì)取消關(guān)注了。
解決方式:
最后推送的文章是你的公眾號(hào)相關(guān)的內(nèi)容,這樣你的公眾號(hào)吸得粉絲可能是你的潛在客戶(hù),還不容易掉粉!
02
廣告導(dǎo)致掉粉
1、廣告太頻繁
這個(gè)很好理解,這年頭漲粉都那么艱難,還連續(xù)不斷發(fā)廣告,活該掉粉。ㄒ话愣际潜活I(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)迫的......咳咳,碰上這種老板也算你倒霉了(/ □ \))
解決方法:
最好頭條不要發(fā)廣告,在末條發(fā)廣告,同時(shí)文章標(biāo)題寫(xiě)明“【廣告】XXXXXX”。
廣告頻率一天頂多一條,如果要發(fā)兩條,那么當(dāng)天圖文條數(shù)請(qǐng)保持在六條以上。
如果每天都得發(fā)廣告,把廣告的位置要始終保持在同一個(gè)位置,比如一直放在第二條,這樣粉絲就知道了,每天的第二條都是廣告。
2、廣告質(zhì)量差
廣告內(nèi)容生硬、粗糙、排版混亂等等,總之這個(gè)廣告內(nèi)容令你無(wú)法直視,基本可以評(píng)判為質(zhì)量差,發(fā)出去必然會(huì)掉粉。例如賣(mài)藥的啦、推銷(xiāo)的啦......
解決方法:
像這種廣告最好別接,一定要和甲方/商務(wù)人員/領(lǐng)導(dǎo)據(jù)理力爭(zhēng)(雖然大多數(shù)情況都沒(méi)啥用.......)
如果非要發(fā),那只能委屈下你自己了,把這個(gè)廣告修改修改,爭(zhēng)取提高它的質(zhì)量。
3、垃圾廣告
對(duì)粉絲沒(méi)用的廣告、對(duì)粉絲沒(méi)有價(jià)值的