你憑什么讓消費(fèi)者認(rèn)同你的品牌?
2015-12-22 16:37 查看: 2123如何將品牌扎根于消費(fèi)者的心靈?美國(guó)JL.商業(yè)咨詢(xún)公司CEO Michael Yu和中國(guó)上海臨格營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)機(jī)構(gòu)全生先生提出的4A心靈營(yíng)銷(xiāo),體現(xiàn)了中國(guó)廣告人對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)理念的可貴的探索精神。
對(duì)于內(nèi)斂、敏感、訥言的中國(guó)消費(fèi)群體來(lái)說(shuō),他們的心靈需要廣告主更敏銳的識(shí)別。
消費(fèi)者的心靈認(rèn)知即事實(shí)。
一切都應(yīng)當(dāng)以經(jīng)過(guò)消費(fèi)者心靈大網(wǎng)過(guò)濾和認(rèn)知后的存留為事實(shí)。
盡管,消費(fèi)者的心靈認(rèn)知并不等同于真正的事實(shí)。
但是,只有存在于消費(fèi)者心智網(wǎng)絡(luò)的那些,才是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值所在。因此,不是事實(shí)的事實(shí)卻是唯一的事實(shí)。這個(gè)世界真是讓人絕望!
4A心靈營(yíng)銷(xiāo)理念主張:
1、觸動(dòng)心靈(Arouse)
企業(yè)主廣告?zhèn)鞑ゲ呗允紫缺仨氂|動(dòng)消費(fèi)者的心靈。
如何觸動(dòng)消費(fèi)者的心靈?來(lái)自于你對(duì)消費(fèi)者心靈的敏感識(shí)別和有效定位。廣告?zhèn)鞑ブ鲝埍仨毭翡J地觸及到消費(fèi)者心靈中隱秘的懷想、需求、關(guān)聯(lián)。這種隱秘的懷想和需求、乃至關(guān)聯(lián)必須是持續(xù)存在的,一被觸及就暗潮涌動(dòng),難以止息,直至采取消費(fèi)行動(dòng)去滿(mǎn)足為止。
切忌去相信什么創(chuàng)造需求的謊話。就人類(lèi)的本性而言,需求是永遠(yuǎn)無(wú)法創(chuàng)造的。1萬(wàn)年前的人性如此,1萬(wàn)年后還是如此。日光之下無(wú)新事,人性并不會(huì)改變。滿(mǎn)足人心靈的渴求就是觸動(dòng)心靈的法則。
4A心靈營(yíng)銷(xiāo)主張滿(mǎn)足人心靈的需求應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)人的心靈上升而不是墮落。
2、抓住心靈(Apprehension)
抓住品牌在消費(fèi)者心靈建立起的欲求。給予充分而豐滿(mǎn)的理由抓牢消費(fèi)者的心靈,否則,就如鐵錨沒(méi)有深扎入消費(fèi)者的心靈帳篷,很快淹沒(méi)于浩瀚無(wú)邊的信息汪洋!
能夠體重充分而豐滿(mǎn)的理由是抓住心靈的關(guān)鍵所在。
3、充滿(mǎn)心靈(Abouding)
品牌不斷提供豐富而充滿(mǎn)的理由觸動(dòng)、抓住消費(fèi)者的心靈,這個(gè)過(guò)程好象一個(gè)休眠的欲望之獅被喚醒了!對(duì)于品牌的信息充滿(mǎn)了消費(fèi)者那一類(lèi)別的心靈網(wǎng)絡(luò)之中。
4、覆蓋心靈(Adoration)
覆蓋心靈的詞語(yǔ)是Adoration――意思是崇拜、愛(ài)慕、喜歡,甚至有敬重的意思。品牌傳播的最高層次即在此:不但帶來(lái)銷(xiāo)量的增長(zhǎng),還必須達(dá)到品牌資產(chǎn)的積累和品牌形象的提升,以強(qiáng)大的影響力完全覆蓋消費(fèi)者心靈。品牌成就心靈上的顧客優(yōu)勢(shì),奠定永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
品牌有了靈魂,建筑了品牌宗教。“信眾”對(duì)品牌產(chǎn)生以擁有品牌為榮耀,自然會(huì)實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。
中秘傳媒認(rèn)為4A心靈營(yíng)銷(xiāo)旨在研究消費(fèi)者的心靈,試圖從消費(fèi)者心靈的維度解析營(yíng)銷(xiāo)行為的原則。提倡品牌烙印于心的力量,呼吁基業(yè)長(zhǎng)青的中國(guó)品牌做法。心靈營(yíng)銷(xiāo)引發(fā)的中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)界的對(duì)本土營(yíng)銷(xiāo)思想的思考,將成為一個(gè)引爆點(diǎn),發(fā)起業(yè)界對(duì)中國(guó)品牌的渴慕。
生于網(wǎng)絡(luò),亦為網(wǎng)絡(luò)而生。
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